سياسة الشحن

تكلفة الشحن

لا تُضاف أي رسوم شحن تلقائية على الموقع. بعد تسجيل طلبك، يتواصل معك الفريق عبر واتساب لمراجعة عنوانك والاتفاق معك على تكلفة الشحن المناسبة له، ثم تُثبَّت في طلبك قبل التجهيز.

بهذا تلتزم بأي قيمة قبل مراجعتها واعتمادها — الإجمالي النهائي لطلبك يظهر بوضوح بعد اعتماد تكلفة الشحن.

مدة التجهيز والتوصيل

نحرص على تجهيز الطلبات المؤكدة في أسرع وقت، ويختلف وقت التوصيل الفعلي حسب المحافظة والعنوان والوقت الذي يناسبك، ويُتفق عليه معك عبر واتساب.

الدفع عند الاستلام

الدفع نقدًا عند استلام الطلب. يُرجى فحص الطلب أمام مندوب التوصيل والتأكد من مطابقته قبل السداد.

دقة بيانات العنوان

من مسؤوليتك إدخال عنوان واضح ورقم موبايل صحيح يمكن الوصول إليك عليه. في حال تعذّر التسليم بسبب بيانات غير دقيقة أو عدم الرد على تواصل الفريق، سنعيد التواصل معك لترتيب محاولة تسليم أخرى.

الشحن لمناطق بعيدة

نوصل لجميع المحافظات، وقد تختلف تكلفة الشحن للمناطق البعيدة أو القرى حسب مصاريف شركة التوصيل الفعلية — وتُعرض عليك بالكامل قبل التأكيد.